魚重からのお知らせ

【重要】お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始

お客様各位

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社で利用しております運送会社（クロネコヤマト)のサービス内容変更に伴い、出荷後のお届け先変更（転送）に運賃が発生いたします。

開始日について

2023年6月1日出荷分より。

「お届け先ご住所の間違い」「転居による転送」「長期ご不在による転送」などの理由により、出荷後、伝票に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、伝票記載の住所から変更先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。

運賃のお支払いについて

運賃は着払いのため、商品の「受取人様」にお支払いいただきます（受取人様ご了承の上）

配送伝票に記載するご住所について

配送伝票に記載（印字）するご住所は、ご注文時にお客様が入力されたご住所になります。誤りがないかご確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。

冷蔵商品の転送について

転送に伴い、商品到着時に冷蔵商品の消費期限が過ぎてしまう可能性がある場合は自動で冷凍配送に切り替わりますのでご了承ください。

ご注文時に「郵便番号・ご住所・お届け先名」にお間違えがないよう、ご確認をお願いいたします。

なお、ご住所の変更や間違いにより発生した運賃・配送遅延につきましては、弊社では保証致しかねますのであらかじめご了承ください。

詳しくはクロネコヤマトのサイトをお読み下さい

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更はお届け日の7日前までにお願いいたします。
（お届け希望日のないご注文は最短出荷となりますのでご注文後の変更はできません）

＊お客様都合の場合､ご返金等にかかる手数料･送料はお客様負担となります
＊発送後のキャンセルはお受けできません
＊商品は必ずお受け取りください