ご利用案内

1.商品を選んで買い物カゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してショッピングカート画面へお進みください。
配送はヤマト運輸株式会社です。

2.購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3.購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、
お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは【TLS】で個人情報が暗号化されているため安心です。


※メールアドレスをご確認ください※
ご注文が確定いたしますと、ご入力いただいたメールアドレスに自動返信メールが送信されます。

もし返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合や、Yahoo!などのフリーメール、携帯メールの場合、お客様が迷惑メールの設定をしていなくても、初期設定で自動的に迷惑メールへ振り分けられている可能性がございます。
3日以上経っても届かない場合は、何らかのトラブルの可能性もございますのでお手数ですがお電話にて当店までご連絡ください。

携帯電話の迷惑設定によっては、弊店からの各種送信メールがエラーとなる場合がございます。

4.お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

【手数料無料】:代引き(商品到着時、ヤマト運輸ドライバーに代金と商品をお引換え)

【手数料無料】:クレジットカード(決済依頼完了後に発送手続き)

【手数料お客様ご負担】:郵便振り替え(入金確認後に発送手続き)
お振り替え先:ゆうちょ銀行(お振り替え用紙の発送はございません)
普通預金
記号15570  番号13062651
口座名義人 (株)魚重 ウオシゲ

【手数料お客様ご負担】:銀行振り込み(入金確認後に発送手続き)
お振り込み先:西中国信用金庫唐戸支店(お振り込み用紙の発送はございません)
当座預金No.2580
口座名義人 (株)魚重 ウオシゲ

【手数料お客様ご負担】:後払い決済(コンビニエンスストア・郵便局・銀行)
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
※手数料 1万円未満…334円、2万円未満…442円
※ご利用は2万円未満のご購入のお客様に限ります。
※ご到着希望日がご注文日から30日以上先の場合、与信期間延長のため再与信処理を行なう場合がございます。

5.注文内容を確認しましょう

【ご住所、メールアドレス、お名前等ご注文内容を、必ずよくご確認ください】
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
以上でご注文完了となります。ありがとうございます。

ご購入が完了いたしますと、お客様自身によるご注文キャンセルはできません。
ご注文の重複によるキャンセル希望や住所変更などはメールかお電話にてご連絡ください。

【ふぐの魚重オンラインショップ会員のご入会方法】
お買いもの完了後の画面にしたがって、任意のID・パスワードをご登録ください。
▼会員登録説明ページ(PC)
https://www.fugusashi.com/hpgen/HPB/categories/59871.html

※弊店ではお届けするお品物の価格が分かる納品書等はお入れしておりません。商品名と数量は送り状周辺に付帯しております。
(代金引換は金額が記載されます)
※入金メールまたは代金引換時のヤマト運輸への受領印等が領収書となります。
※別途領収書の同封をご希望の場合は、備考欄にお書き添えください。
※代金引換をお選びで別途領収書をご希望の場合は、二重発行防止のためヤマト運輸の受領印が押された代金引換の領収証を弊社にご郵送頂き(郵送費はお客様ご負担)、確認後に改めて領収書を発行いたします。

商品到着までの流れ

お客様ご注文。

弊社営業日時間内にご注文を確認。

ご準備、各種メール送信。

A)期日指定はお届け先によって選択できる日時が表示されます。(最大90日先まで)
B)お届け日時のご指定がない場合は、可能な限り早期発送を心掛けます。(年末年始の受注締め切り後は再開後に順次発送)

※銀行振込、郵便振替はご入金確認後の発送となります。振込用紙の発送はございませんのでご了承ください。
※お届け日時が休業日をはさむ場合は、休業日前発送となります。休業日に関しましてはトップページのカレンダーをご覧ください。
例)月曜日(お届け日)←日曜日←土曜日(発送日)

【発送温度帯につきまして】
お刺身やちり鍋セット等 ⇒ 冷蔵商品
唐揚や一夜干し等    ⇒ 冷凍商品

これらを同梱で発送する場合は冷蔵商品を優先するため、発送温度帯は冷蔵便を使用いたします。
その際、季節によっては冷凍商品が解凍されてしまう場合がございます。

【冷蔵商品と冷凍商品の個別発送をご希望の場合】
冷凍と冷蔵の個別発送をご希望の際は、備考欄にお書き添えください。
その場合送料無料でない商品につきましては別途送料を頂戴するかたちとなりますのでご了承願います。

お支払方法

【代引き】手数料無料……商品到着時、ヤマト運輸ドライバーに代金と商品をお引換え。
【クレジットカード】手数料無料……オンラインショップでのご利用のみ。決済依頼完了後に発送手続き。
【郵便振替】手数料お客様ご負担……入金確認後に発送手続き。
【銀行振込】手数料お客様ご負担……入金確認後に発送手続き。
●12月31日から1月4日まではシステム上お振替・お振込の確認ができません。1月5日以降の確認、出荷となります。
【後払い】 手数料お客様ご負担……商品到着後に払込票を郵送。

送料について

【送料無料の条件】
1. 送料無料セット商品
2. 1配送先に付き、同梱が可能な送料無料セット商品+単品商品類
上記以外での単品商品のみご注文は別途送料がかかります。
※北海道及び沖縄県へお届けは、送料無料商品でも別途送料を頂戴いたします。

 【冷蔵商品と冷凍商品の個別発送をご希望の場合】
冷凍と冷蔵の個別発送をご希望の際は、備考欄にお書き添えください。
その場合送料無料でない商品につきましては別途送料を頂戴するかたちとなりますのでご了承願います。
【送料について】詳しくはこちら
※常温商品とクール便商品を同時に購入された場合は、クール便料金が適用されます。

常温商品:とらふぐ干しひれ、とらふぐ焼きひれ、とらふぐ雑炊2人前、とらふぐ雑炊箱入4人前、ひれ酒セット等

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
郵便振替 1%
銀行振込 1%
代金引換 1%
後払い決済 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

お届けできない地域について

勝手ながら以下の地域には品質上の点からお届けすることができません。恐れ入りますが何卒ご了承のほどをお願い申し上げます。

北海道:利尻郡、礼文群
伊豆諸島:青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、式根島、御蔵島村、三宅村
小笠原諸島:小笠原村
石川県:舳倉島
鹿児島県:喜界町、与論町、鹿児島郡、里町、上甑町、下甑町、鹿島町
沖縄:石垣市、北大東村、南大東村、久米島町、宮古郡、宮古島市、竹富町、与那国町

交通事情、天候等による配送の遅延について

お受け取り時間帯指定は目安です。弊社が通常の工程を経て商品を発送し運送会社が配送努力をいたしましても、物流・交通・天候等の事情でご希望に添えない場合がございます。
上記の理由による遅延につきましては、恐れ入りますが補償はできませんのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
また、大型連休・特に歳末時には各地で込み合いますので、念のためお届け時間の指定はお早目の時間をご指定ください。

なお、発送メール内にはヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」のアドレスが記載されておりますので、発送状況につきましてはそこから確認することができます。

弊店の休業日と、メールの閲覧・送信につきまして

オンラインショップは日曜・祝日は基本的には休業となっております。サイドバーの営業カレンダーをご参照ください。
恐れ入りますがメール・FAXの閲覧、ご返信は休業日明けからとなりますので、悪しからずご了承ください。

㈱魚重のオンラインショップ店では、FAXも含めて24時間受け付けを行っておりますがお問い合わせへのご対応は平日の8:30~16:30間となります。

複数個口発送のお届けについて

【複数個口の発送について】
基本的に商品の数量・組み合わせによってはひと梱包でのお届けができない場合がございます。
その際は、弊社にて複数の送り状を作成しお品物を振り分け、複数個口で発送をいたします。

■同梱可能で送料無料のお品物の場合:
複数個口になりましても、送料は無料です。(お客様のご希望による複数個口発送は除く)

■単品商品のみ、同梱できない送料無料のお品物の場合:
複数個口になりますと、複数ぶんの送料を頂く場合がございます。

【複数個口の同時到着について】
大型連休や年末年始などは運送会社の取り扱い荷物が大幅に増加するため、運送会社での配送トラックへの積載が別々になる可能性がございます。
もし別々のトラックへの積載になりますと、複数個口のお荷物のお届けが同時刻にはならない場合がございます。

領収書について


領収書はご希望される場合に発行致します。
お支払い方法がクレジットカード・銀行振込・郵便振替の方はA、Bをお読み下さい。
お支払い方法が代金引換の方はCをお読み下さい

A. 領収書をご希望の方
「備考欄」「メール」「お電話」のいずれかにてご連絡くださいませ。


B. 領収書の種類
・電子領収書・・・メールで電子領収書を送信致します。印刷してご利用ください。
・紙の領収書・・・ご注文者様が受取人様の場合は商品と同梱が可能です。
     ・・・ご注文者様と受取人様が異なる場合はご注文者ご住所へ郵送致します。

C. 代金引換の方の領収書
代金引換の場合、配送伝票に領収書が付帯しているため原則、弊社から領収書の発行は致しません。

配送伝票に付帯しております領収書は法的に効力のあるものになります。宛名はお受取人様のお名前になります。
配送伝票に付帯しております領収書は商品の上に貼り付いたままになっている事が多いですので、
領収書をご希望される方は必ずご確認ください。
弊社発行の領収書をご希望される場合は一度弊社までご連絡をお願い致します。
領収書の二重発行を防ぐため、配送伝票に付帯していた領収書を弊社まで送付していただき
その後、弊社発行の領収を発行・送付する事が可能です。(※この際にかかる切手代はお客様負担となります)

オンラインショップ
  • 今日
  • 定休日
  • 事前受注分発送

●お届け日時のご指定が可能です。(ご注文時に表示される日時が可能なお届け日時)
●日時指定がない場合はご注文日を含む1~2翌営業日以降の発送となります。(年末年始等の発送受付締め切り後は発送可能日以降)
●大型連休・年末年始やお届け日時が休業日をはさむ場合は、休業日前発送(2日前発送)となります。
●銀行振込、郵便振替でのお支払いは入金確認後の発送となります。
●オンラインショップでのご注文は24時間可能でございますが、メール、電話、FAXの閲覧ご返信は8時30分~16時30分までとなっております。
●オンラインショップ営業カレンダーは予告なく変更となる場合がございます。

2017年Eストアー 山口の名店金賞を頂きました


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