お客様の声
- ゆう 様
- 投稿日：2019年05月18日
自分が頂いたことがあってとても美味しかったので、親戚のお誕生日プレゼントととして使わせてもらいました。先方に大変喜んで頂き満足しています。是非また注文したいです。
- hukuhuku 様
- 投稿日：2019年05月17日
母の日に送りました。
母の日セール前に申し込んでいましたが、郵送前に「母の日用としてカードと皮をサービスします。」との連絡をいただきました。
一つ一つの商品について、丁寧に対応していただける良い店だと思いました。
商品の品質も満点と、母に喜んでもらえました。
いつもありがとうございます。
- とめ 様
- 投稿日：2019年05月16日
今回は皮が多かったので皮の好きな息子が喜んでいました。
息子によると産地が中国産に成っていたとの事。
私は確認していませんが、気になりました。
お店からのコメント
毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
工場に調査いたしましたところ、
過去に他のお客様の要望で一部中国産のとらふぐの取扱いがございました。現在は中国産のとらふぐ湯引き皮の在庫は無いため、お送りした商品は山口県産で間違いはないのですが、ラベルの貼付けミスがあったと思われます。ご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ラベルの貼付けミスはあってはならない事ですので、
工場スタッフへの指導、ラベル貼付けの確認を徹底して参りたいと思います。
- とめ 様
- 投稿日：2019年05月16日
いつも美味しくいただいていますが、徐々に一つが大きくなっているように思います。もう少し小さいほうが食べやすいので小さく出来るのであれば最初のころのように小さくしていただきたいと思います。味はとても良いです。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は規格外品ですので、大きさにばらつきがございます。
揚げると縮むことを想定し、あえて大きめにカットしているという理由もございます。
（部位によっては小ぶりなものもございます）
現在の在庫分はそのままになりますが、今後製造分に関しましてはご意見を参考にさせていただきあまり大きくなりすぎないよう気をつけて参ります。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様にお喜びいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
まだまだ未熟ではございますが、
お客様の気持ちに少しでも寄り添えるような対応を心がけて参りたいと思います。
今後共、魚重オンラインショップをよろしくお願い致します。