ご利用案内

お支払い方法


お支払方法


■手数料無料……代引き・クレジットカード・PayPay

■手数料お客様ご負担……ゆうちょ銀行・銀行・後払い

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・クレジットカード・・・決済依頼完了後に発送手続き

・PayPay(オンライン決済)…決済依頼完了後に発送手続き

※クレジットカード、PayPayでお支払いされた場合、
キャンセル、ご注文内容の変更は、ご注文日より14日以内となりますのでご注意ください。

・代引き…お届先で、商品をお受け取り時に商品代金をヤマト運輸ドライバーへお支払い

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※ゆうちょ銀行、信用金庫へのお振込の場合は【前払い】となり、
ご入金確認後の発送となります。


【振込先①】 ゆうちょ銀行 普通

記号 15570 番号 13062651

口座名義人 (株)魚重 (ウオシゲ)

※お振込み用紙は発送いたしません。

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【振込先②】 西中国信用金庫(ニシチュウゴクシンヨウキンコ) 唐戸支店(カラトシテン)

当座預金 No. 2580

口座名義人 (株)魚重 (ウオシゲ)

※お振込み用紙は発送いたしません。

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・後払い決済 (上限:2万円未満)

商品到着後、ご依頼主様のご住所へ普通郵便で払込票が届きます。
(「株式会社Eストアー」より)

お支払い場所・・・コンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれか

手数料・・・1万円未満…334円、2万円未満…442円


払込票記載のお支払い期限までにお支払いください
(お支払い場所:コンビニ・郵便局・銀行)
連休をはさむ場合等、払込用紙の発行に時間がかかる場合がございます。
商品到着後、10日を過ぎても届かない場合はご連絡ください。

※商品お届けご希望日がご注文日より30日以上先の場合、再与信処理を行なう場合がございます。



  • 2021.04.24
  • 15:17

お熨斗について

のしの種類について

魚重では下記の種類のお熨斗をご準備しております。

※10月~1月までの期間は、原則「短冊のし」となります。


慶事用

蝶結び

目的 送る場合の表書 返す場合の表書
出産 御祝・御出産御祝 内祝(子供の名入れ)・無地熨斗
お誕生日 祝御誕生日・お誕生日おめでとう 無地熨斗
一般ギフト 御祝・御礼・感謝
時候 寒中御見舞 暑中御見舞 残暑御見舞
結切り

目的 送る場合の表書 返す場合の表書
婚礼 御祝・御結婚御祝・寿 寿・内祝・無地熨斗
病気見舞 御見舞 快気祝・無地熨斗・内祝
短冊タイプ(繁忙期用)

目的 送る場合の表書 返す場合の表書
歳暮(名入れはできません) 御歳暮 御歳暮・御礼
新年(名入れはできません) 御年賀

中元(名入れはできません) お中元 お中元・御礼

弔事用

蓮入り(仏式)

目的 送る場合の表書 返す場合の表書
法要 御仏前・御佛前・御供 志・粗供養・無地熨斗
黄水引(一部地域仏式、神式、キリスト式など)

目的 送る場合の表書 返す場合の表書
法要(一部地域・仏教以外) 御供 志・粗供養・無地熨斗

のしのご要望について

のしの 種類 表書き 名入れの表記 、連名がある場合は 順番 、出産のお返しでお子様のお名前やフリガナが必要な場合は お名前とフリガナ 枚数 どの商品につけるか など、ご注文の途中にある備考欄に詳しくご指示願います。
ご指示がない場合は、名入れのないお熨斗を1発送ごとに1枚おつけいたします。
いただきましたご指示が曖昧な場合は、こちらから確認のご連絡いたしますので、発送までにお時間をいいただく場合がございます。

お届けできない地域

勝手ながら以下の地域には、品質上の点から


ヤマト運輸クール便対応商品をお届けすることができません。

恐れ入りますが何卒ご了承のほどをお願い申し上げます。


北海道 利尻郡、礼文群
東京都 青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、
新島村式根島、御蔵島村、三宅村、小笠原村
鹿児島県 大島郡喜界町、鹿児島郡、熊毛郡屋久島町口永良部島、
薩摩川内市里町、薩摩川内市上甑町、薩摩川内市下甑町、薩摩川内市鹿島町
沖縄県 島尻群北大東村、島尻群南大東村、八重山郡竹富町、八重山郡与那国町、
宮古郡※1、宮古島市※2


※1 沖縄県宮古郡は、お届けに5日必要になるため冷蔵商品はお届け不可となります。冷凍商品や常温商品はお届けに5日かかりますので予めご了承くださいませ。


※2 沖縄県宮古島市は、お届けに4日必要となるため冷蔵商品については消費期限の当日に商品が到着することになりますので予めご了承くださいませ。また、冷凍商品や常温商品についてもお届けに4日必要となります。

3.送料について/4.配送温度帯・個口分けについて

3.送料について

商品はすべてヤマト運輸でお届けいたします。

送料について
  • 北海道・沖縄県へのお届けは、航空便を利用するため送料無料商品でも別途送料1,500を頂戴いたします
  • 単品商品のみのご注文は個口分の送料がかかります
  • クール便最大サイズをオーバーするご注文内容の場合、個口分の送料がかかります
  • 1商品でクール便最大サイズの送料無料商品1つと単品商品を一緒に購入された場合は、配送期間にかかわらず同梱包不可のため単品商品分の送料がかかります
    1商品でクール便最大サイズの商品はこちら 
  • 送料無料商品と単品商品を一緒に購入された場合、同梱包できるご注文内容の場合、送料はかかりませんが冷蔵の送料無料商品に単品の冷凍商品を同梱包する場合は冷蔵便で配送になります(個口を分けをご希望の場合は別途送料がかかります)
    配送温度帯・個口分けについてはこちら
  • 1配送先につき、送料無料商品を2個以上と単品商品を一緒に購入された場合、個口分けの送料はいただきません


※単位=、価格は税込み


2023.07.01~より クロネコヤマト地域別送料表
         
都道府県 クール(小) クール(大) 常温(小) 常温(大)
北海道(航空便) 2,990 3,640 2,660 2,980
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 1,610 1,990 1,280 1,330
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
長野・新潟
1,360 1,820 1,030 1,160
富山・石川・福井
岐阜・静岡・愛知・三重
1,300 1,750 970 1,090
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
鳥取・島根・岡山・広島・山口
徳島・香川・愛媛・高知
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1,280 1,730 950 1,070
沖縄(航空便) 2,990 4,020 2,660 3,360

※単位=、価格は税込み




1月11日~11月30日までの配達は、送料のご負担を軽減するため出来る限り商品を同梱包し1個口でお届けできるように努めております。そのため〔単品〕冷凍商品と送料無料の冷蔵商品を一緒に購入された場合「冷蔵商品+冷凍商品=冷蔵便配送」になり冷凍商品を 冷蔵便  で配送する場合があります。
年末年始(12月1日~1月10日までの配達についてはこちら)  

冷蔵商品の北海道と沖縄県への配送は、通年「冷凍便配送のみ」となります

●個口分けご希望の方
冷蔵便、冷凍便に個口分けをして配送することも可能です。個口分けをご希望の方は、カート画面の備考欄に「冷蔵・冷凍の個口分け希望」などと明記してください。ご注文確認後、送料がかかる場合は送料を加算しメールいたしますのでご確認ください。最寄りの配送センターで冷蔵・冷凍のトラックが別の車両の場合、複数回に分けて配達する場合があります。

●同梱包のメリット
  • 単品商品の送料が不要
  • すぐに冷凍商品を利用される場合、解凍時間が短縮できます

●同梱包のデメリット
  • 商品到着時に、冷凍商品が解凍している場合があります
  • 唐揚などは水分が出て衣がはがれおちてしまう場合があります

※解凍状態で届いてもすぐにお召し上がりいただける場合は品質に問題はございません
※解凍後の再凍結は推奨しておりません

●配送温度帯 
  • 〔単品〕の冷凍商品のみ= 冷凍便  
  • 〔単品〕の常温商品のみ= 常温便  
  • 〔送料無料〕の冷蔵商品のみ= 冷蔵便  
  • 〔送料無料〕の冷蔵商品+〔単品〕の冷凍商品= 冷蔵便  
  • 〔送料無料〕の冷蔵商品+〔単品〕の常温商品= 冷蔵便  
  • 〔送料無料〕の冷凍商品+〔単品〕の冷凍商品= 冷凍便  
  • 〔送料無料〕の冷蔵商品+〔送料無料〕の冷凍商品=  冷蔵便 + 冷凍便 
     ※送料無料商品は配送温度帯通りに個口を分けて配送します


    大型連休中の発送について

    いつも魚重をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    大型連休中の発送について、次のとおりご案内申し上げます。

    大型連休中は、高速道路をはじめとした交通渋滞や物流の大幅な増加が見込まれます。
    運送会社からは日数に余裕をもった荷物差出の要請がきていることも含め、年末年始同様、お届け先地域や時間帯指定にかかわらず2日前発送とさせていただく場合がございます。

    一部冷蔵商品(お刺身セット、ちり鍋セット)は、発送日を含む4日間の消費期限となります。
    お届けした翌日までの消費期限でございますので、ご不在にご注意ください。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

    お荷物がご希望の時間内に届かないとき


    全国的な交通渋滞や物流混雑の影響でご希望の配達時間を過ぎてしまう場合がございます。また、配達店にお荷物が到着している場合でも、ドライバーさんがたくさんのお荷物を配達しておりますので時間指定内にお届けできない場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    ※冷凍便で発送している商品は冷凍保管されておりますので品質に影響はございません。


    配送状況が確認できます
    発送メール内に記載の  [お問い合わせ番号] をご確認ください。お問い合わせ番号をクロネコヤマトのサイトに入力すると配送状況を確認することができます。


    ※サイトの更新にお時間がかかる場合がございます。



    ●LINE連携やクロネコメンバーズにご登録されますとお客様ご自身で日時変更が可能です
    発送後における、お届け日時の変更、遅延等に関するご要望やお問い合わせは、メールに記載の12ケタのお問い合わせ番号をご用意頂き、[ヤマト運輸へ直接お問い合わせ頂きますよう] お願い申し上げます。オンラインショップ限定のネコポス(ひれ酒用ひれ)の場合は、お手紙やはがきと同じくポスト投函タイプになっておりますので日時指定はできません。

    ●クロネコヤマトコールセンター
    受付時間:8時~21時(年中無休)
    • フリーダイヤル:0120-019-625
    • ナビダイヤル:0570-200-000

    ※ガイダンスが流れ始めたら【2】を押す→次に【3】を押す→オペレーターに繋がります。(お電話の際は「お問い合わせ番号」をご準備ください)

    ※お電話はクロネコヤマトサイト反映後にお願いいたします。


    • 2022.09.30
    • 10:32

    オンラインショップ
    • 今日
    • 休業日
    • 発送業務のみ

    ※営業時間・休業日の都合上、ご注文確認・メール・お問い合わせへのご対応が翌営業日以降になる場合がございます。

    ※予告なく変更となる場合がございます。


    2017年Eストアー 山口の名店金賞を頂きました

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