お客様の声

  • よこやん 様
  • 投稿日:2010年03月03日

味はとてもおいしかったのですが、身が下にひいてある物にひっつき取るのに手間がかかりました。また改善していただくとありがたいです。

お店からのコメント

ご不便をお掛けいたしまして、申し訳けございません。
ご指摘を頂き、現在では合成紙のへぎを下敷きに加えております。ただしへぎのみですと、ふぐがどうしてもずれて偏ってしまいます。従いまして、これまで通りまずスポンジを敷き、その上に合成紙のへぎを置かせて頂いております。へぎ上ではふぐの水分による結着はございません。
また、お急ぎでなければ冷蔵庫内での自然解凍をして頂きますと、問題なく剥離いたします。

へぎのコストは弊社で負担し、商品価格・量共にこれまでと同様です。お客様のご要望によっては、へぎのサイズを再検討する必要が生じるかもしれません。企業努力でより良い商品開発につなげて参りたく存じますので、これからも弊店に貴重なるお声をお届けくださいましたら、嬉しく存じます。<(_ _)>

※現在、みりん干しと1kg入った唐揚や一夜干に関しましては、合成紙へぎのみを使用しております。

  • よこやん 様
  • 投稿日:2010年03月03日

とてもおいしくいただきました。母親の誕生日に注文したのですが、母もおいしいと喜んでいました。また頼みたいと思います。

お店からのコメント

ご母堂のお誕生日でございましたか。お喜び頂けまして、ようございました。
わたくしの母ももうすぐ誕生日です。サプライズで祝おうと画策しております。(^艸^)しっかりと親孝行をしたくて、楽しみです。

  • ふくふく 様
  • 投稿日:2010年02月26日

何回か注文しているのですが、今回3つ注文し、小分け用のビニール袋が入っていませんでした。ちょっと残念です…

お店からのコメント

ふくふく様、度々のご利用を頂きまして、ありがとうございます。
小分け用のビニール袋に関しましては、これまで実店舗やお電話での対応の際に
お引き受けして参りました。
ネットショップに関しましては基本的には対象外でありましたので、申し訳ありません。
この度のご指摘を受けまして、今後はネットショップにおきましてもご希望の方に無料でお付けいたします。
低炭素社会への実現に向けまして、チーム-6%から、「チャレンジ25」がスタートしております。
したがいまして、ご入り用の方のみへの無料サービスということを、ご理解頂きたく存じます。

国産とらふぐちり鍋
  • なむ 様
  • 投稿日:2010年02月26日

説明文の通り、いろいろな部分の身が入っていて、とても楽しめました。鍋の後のぞうすいが本当に美味しく、最後まで大満足です。通販でこの味が楽しめるのであれば、とてもお得だと思います。注文後の対応も迅速で、気持ちよく買い物ができました。

お店からのコメント

ありがとうございます。こうして最後の雑炊までお料理して召し上がって頂けますと、弊店といたしましても、大変嬉しく存じます。
平日は可能な限り、メールや送り状の管理は一両日中に行うようにしております。お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、今後も最大限の努力をして参ります。

  • なむ 様
  • 投稿日:2010年02月26日

とても新鮮なお刺身で、家族みんなで美味しくいただきました。盛り付けや容器などもきれいで、高級感もありました。また機会がありましたら、是非注文させていただきます。

お店からのコメント

お褒めのご感想を頂き、刺身場の主任一同喜ぶことでしょう。
ふぐは冬場のイメージが強いかと存じますが、飼育や管理技術の向上により、一年中おいしくお召し上がり頂けます。
ご利用の際には、ぜひまた弊店をご覧になって下さい。

  • レオン 様
  • 投稿日:2010年02月26日

美味しかったです。でももみじおろしが、はいってなかった~。

お店からのコメント

大変申し訳ございません。現場の者が入れ忘れたもようです。
とらふぐのお刺身は、小葱、ポン酢、もみじおろしが揃って総合的なおいしさが増します。
担当者らには、厳重注意を行いました。今後は指差呼称の徹底を図りますので、この度のことは何卒ご容赦ください。

国産とらふぐちり鍋
  • maki 様
  • 投稿日:2010年02月26日

贈答で利用しましたが、評判はすこぶる良かったです、また利用させていただくつもりです。

お店からのコメント

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
先方様にお喜び頂けて、何よりです。今後も機会がございましたらば、よろしくお願い申し上げます。

  • 赤眼 様
  • 投稿日:2010年02月25日

シロサバフグでもおいしいもんですね。味付けがいい。

お店からのコメント

以前、弊社でとらふぐの唐揚を加工し、下関唐戸市場内にて販売したことがあったそうです。しかしどうしても価格が上がってしまうせいか、反応に乏しい結果だったと聞いております。個人的には、とらふぐの唐揚は鶏肉に似ていいるように感じています。

シロサバフグの唐揚のこの味にたどり着くまで、8年以上かかりました。
今でも時折、変化はないか試食をいたしますが、ビールのおつまみにもご飯のおかずにもよく合うと自負しております。

ふぐ一夜干10枚入り
  • 赤眼 様
  • 投稿日:2010年02月25日

安くて、おいしくて家族みんなが喜んでいます

お店からのコメント

毎度ありがとうございます。
下関の実店舗共々、ネットショップのほうにおきましてもご支持頂く商品となりました。
今後もお造りして参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

小ふぐ唐揚
  • とさぶんたん 様
  • 投稿日:2010年02月24日

小ふぐ唐揚げは、とてもおいしく、満足していただきました。送料がネックですが、近いうちに注文したいと思います。注文金額が、例えば、5,000円以上なら、送料無料というサービスがあれば、即注文したいです。

お店からのコメント

ふぐは小骨がございません。「小ふぐ唐揚」は中骨のみとなっておりますが、比較的お召し上がり易いかと存じます。また、しっぽまで形が整っておりますので、盛り付けをされる際にはお料理の演出にお役立ていたします。
現在、平成22年3月31日までの期間限定で、通常送料の発生する単品商品のみのお求めでも、5,000円以上でありましたら送料無料のキャンペ―ンをいたしております。
他の商品と組み合わせて、ご活用ください。もちろん、セット品との同梱はこれまで通り送料無料となっております。

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