「受注メールが届かない」と思ったら……

いつも弊店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
メールアドレスの入力と携帯電話等のメールアドレスのフィルタリング設定に関してお願いがございます。

お客様のメールアドレスに誤りやフィルタリング設定等がございますと、弊店ご利用完了時に送信されます自動送信メールをはじめ

弊社からの各種確認メールがお客様のもとへと届かずエラー返信となってしまいます。
その際にはお電話にてメールアドレスのご確認をさせて頂く場合がございます

お電話の際にお客様がご不在でございますと、お届け日時によっては各種確認メールが送信できないまま商品の発送となりますのでご留意ください。

恐れ入りますがメールアドレスのご入力は、一字一字よくお確かめの上で、お願い申し上げます。

【携帯電話におけるメールアドレスの迷惑設定】

携帯電話におきましては初期設定でフィルタリング機能として
携帯電話以外からのメールを迷惑メールとして遮断しているものがございます。

お心当たりがあるお客様は、下記リンクをご参考にご確認の程をよろしくお願い致します。

★Docomo（NTTドコモ）
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

★Softbank（ソフトバンク）
http://mg.mb.softbank.jp/support/measures05.html

★au【迷惑Eメール防止方法：EZweb】
待受画面よりEZキー押下→[トップメニュー]または[au oneトップ]→
[auお客さまサポート]→[調べる]→[迷惑メール対策]→
[迷惑メール防止方法]→[迷惑Eメール防止方法]

【メールフィルター】
待受画面→メールキー押下→[Eメール設定]→[その他の設定]→
[メールフィルター]