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■ お客様の声
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 お届けまでの流れ 返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合や、Yahoo!などのフリーメール、携帯メールの場合、お客様が迷惑メールの設定をしていなくても、初期設定で自動的に迷惑メールへ振り分けられている可能性がございます。 ご注文方法について    お支払方法について お支払方法は、以下の方法がご選択いただけます。  インターネットからのご注文のみご利用頂けます。 決済手数料無料 [ご利用いただけるカード] VISA,MASTER,JCB,DINERS,AMEX  商品お受け取り時に、代金をお支払いください。 代引き手数料無料 ネコポスをご希望の場合はご利用できません。  [お振替先]口座種別 普通預金 ゆうちょ銀行にお口座をお持ちの場合、ATMからのお振替は月3回までは手数料無料でご利用いただけます。  [お振込先]金融機関名 西中国信用金庫 手数料お客様ご負担 ご入金確認後の発送になります。ご注文より7日以内に入金確認が出来ない場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。 お振込み用紙の発送はいたしませんので、上記の口座種別や番号等をお控えの上、インターネットもしくは銀行にてお振込み手続きをお願いいたします。  商品到着後に、払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。 手数料お客様ご負担  送料について送料無料商品以外は下記の送料を頂いております。
ネコポス商品以外の商品は全て無料でお熨斗をお付けいたします。ご注文情報を入力していただく際、レジ画面にてご希望の表書きのお熨斗をお選びください。熨斗の表書きや名入れ、枚数について何かございましたら、備考欄にご入力ください。詳しくはこちら >> 発送温度帯 冷蔵品と冷凍品の同梱は冷蔵便での発送、冷凍または冷蔵品と常温品の同梱は冷凍または冷蔵便での発送になります。品質に問題はございませんが、冷凍と冷蔵の個別発送をご希望の際は、別途送料を頂くことを了承していただいた上で備考欄にご入力願います。 配送について 配送業者はヤマト運輸でお届けします。 お届けできない地域一部離島など、品質上の点からお届けすることができない地域がございます。詳しくはこちら >> お届け日時の目安 日曜、祝日、年末年始もお受け取り日時の指定は選べますが、時間指定は目安です。物流・交通・天候等でご希望に添えない場合がございます。
お振込・お振替をお選びのお客様は、ご入金確認後の発送となります。銀行・ゆうちょ銀行休業日、または休業日前15時以降にご入金いただきました場合、休業日明けの入金処理後の確認、発送になります。 発送後の配送状況について発送後の確認、変更などのお問い合わせは運送会社様へお願いいたします。お問い合わせ先はこちら >> 返品・キャンセルについて食品のため発送後のお客様のご都合による返品はお受けしておりません。万が一商品に不備がございましたら、商品到着から2日以内にお電話下さい。 決済確定後のお客様のご都合によるキャンセルにおけるご返金の手数料（振込手数料や現金書留の手数料など）は、お客様のご負担とさせて頂きます。詳しくはこちら >> お問い合わせは
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