お客様の声

  • ようこまま 様
  • 投稿日:2010年12月21日

次回はお取り寄せすると連絡がありました

お店からのコメント

嬉しいご報告ありがとうございます! ようこまま様のご利用のおかげです。
ただ今、骨無の小ふぐ唐揚も販売中。他にもお得な企画をがんばってご用意してまいります。

  • ようこまま 様
  • 投稿日:2010年12月21日

おいしかったそうです

お店からのコメント

ご利用ありがとうございます。ふぐちりのあとに雑炊をする際、スライスしたふぐタタキを加えて調理しますと、さらに具だくさんになりますよ。

  • ようこまま 様
  • 投稿日:2010年12月21日

お歳暮用にきっちりと送っていただきました

お店からのコメント

お歳暮でご利用頂きましてありがとうございます。こちらはセット商品となっておりますので、送料が無料。単品をもう一品お付けする際にまとめて送料無料となって便利です。ふぐのタタキは柵状で小分け真空パックになっておりますので、お好きな分量だけ解凍してお召し上がり頂けます。(加工日より6ヶ月の賞味期限)

  • ようこまま 様
  • 投稿日:2010年12月21日

大変喜ばれました

お店からのコメント

この度のご利用誠にありがとうございます。
お届け先にお喜びいただけましたご様子、何よりです。こちらのお品物は手頃なサイズにカットしてありますので、副食にもおつまみ感覚でもお召し上がり頂けます。

  • yuki 様
  • 投稿日:2010年12月21日

お歳暮に毎年利用させて頂いています。
いつもおいしいと評判です。また、利用させていただきます。

お店からのコメント

いつもご利用ありがとうございます。お喜びのお声を届けてくださり嬉しいかぎりです。これからも励みにさせていただきます。
ぜひまた今年もご利用ください。いつでもyuki様をお待ちしております。

とらふぐ刺身36cmちりセット
  • koichi 様
  • 投稿日:2010年12月21日

家族皆で宅急便を開けて感激。
楽しいふぐパーティになりました。

お店からのコメント

koichi様、ご利用ありがとうございます。感激していただけて光栄です。職人の目利きと腕が冴えるこちらのセットは直径37cmの大皿で、トラふぐの身はより良いものを選別してお造りしております。
とっておきの会席にオススメの弊店最上級のとらふぐセットです。

とらふぐ刺身36cmちりセット
  • えべ 様
  • 投稿日:2010年12月20日

初めて購入させて頂きましたが、刺身の美味しさと量に家族で満足しました。
また、ちり鍋セットも美味しく頂きました。ただ、ふくの身の入っていたケースの蓋がきちんとしまっていなく、梱包の中が少し汚れていたのが気になりました。

お店からのコメント

ご返答が遅くなりました。えべ様、初めてのご利用ありがとうございます。美味しく召し上がって頂けて嬉しく存じます。
しかしながら、ケースの蓋の閉まりに不備があったというご指摘に関しましては、誠に申し訳ございません。梱包時には蓋を抑えながら周囲をテーピングしていくのですが、その時の押さえが弱かったものと思われます。
また、発泡スチロールの中身の汚れにおきましても、静電気によるものと思われる極薄い煤のようなものが付着していることが、まれにございます。今回は目視の際のふき取りが甘かったと認識しております。

上記の不備にも関わらず、★を5つ頂けたことに深く感謝を申し上げるとともに、同じことが起こらないよう、現場への改善にしっかりとつなげてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

揚げるだけでおいしい!ふぐ唐揚ブツ切(1kg)
  • えべ 様
  • 投稿日:2010年12月20日

大きさも食べやすく、美味しかったです。

お店からのコメント

ありがとうございます。ふぐを斜めにカットしたこちらのお品物は、180℃の油で揚げますとナゲット風の形になりますので、おつまみにも適しているかと存じます。

ふぐちり400g
  • 富本稔 様
  • 投稿日:2010年12月19日

ポンズの量が少ない。

お店からのコメント

冨本様、この度は弊店をご利用頂き、ありがとうございます。
2010年の冬より一部の商品には、個別包装のもみじおろしとふぐポン酢が一枚に合わさったものを導入しております。
「ふぐちり400g」には、このもみじおろしとポン酢の小袋セットを2枚お付けしておりますが、ポン酢の量に不足を感じていらっしゃるというご意見は今後の課題として検討させて頂きます。

  • gakisan 様
  • 投稿日:2010年12月18日

希望通りの日程に届けてもらって満足しています。

お店からのコメント

この度のご利用ありがとうございます。
弊社同様ヤマト運輸株式会社も、お客様のご希望の日時にお届けできますよう、最善を尽くしております。
これからも品質や発送において一層の努力を続けて参ります。

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