お客様の声

  • yuki 様
  • 投稿日:2010年12月21日

お歳暮に毎年利用させて頂いています。
いつもおいしいと評判です。また、利用させていただきます。

お店からのコメント

いつもご利用ありがとうございます。お喜びのお声を届けてくださり嬉しいかぎりです。これからも励みにさせていただきます。
ぜひまた今年もご利用ください。いつでもyuki様をお待ちしております。

  • koichi 様
  • 投稿日:2010年12月21日

家族皆で宅急便を開けて感激。
楽しいふぐパーティになりました。

お店からのコメント

koichi様、ご利用ありがとうございます。感激していただけて光栄です。職人の目利きと腕が冴えるこちらのセットは直径37cmの大皿で、トラふぐの身はより良いものを選別してお造りしております。
とっておきの会席にオススメの弊店最上級のとらふぐセットです。

  • えべ 様
  • 投稿日:2010年12月20日

初めて購入させて頂きましたが、刺身の美味しさと量に家族で満足しました。
また、ちり鍋セットも美味しく頂きました。ただ、ふくの身の入っていたケースの蓋がきちんとしまっていなく、梱包の中が少し汚れていたのが気になりました。

お店からのコメント

ご返答が遅くなりました。えべ様、初めてのご利用ありがとうございます。美味しく召し上がって頂けて嬉しく存じます。
しかしながら、ケースの蓋の閉まりに不備があったというご指摘に関しましては、誠に申し訳ございません。梱包時には蓋を抑えながら周囲をテーピングしていくのですが、その時の押さえが弱かったものと思われます。
また、発泡スチロールの中身の汚れにおきましても、静電気によるものと思われる極薄い煤のようなものが付着していることが、まれにございます。今回は目視の際のふき取りが甘かったと認識しております。

上記の不備にも関わらず、★を5つ頂けたことに深く感謝を申し上げるとともに、同じことが起こらないよう、現場への改善にしっかりとつなげてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

揚げるだけでおいしい!ふぐ唐揚ブツ切(1kg)
  • えべ 様
  • 投稿日:2010年12月20日

大きさも食べやすく、美味しかったです。

お店からのコメント

ありがとうございます。ふぐを斜めにカットしたこちらのお品物は、180℃の油で揚げますとナゲット風の形になりますので、おつまみにも適しているかと存じます。

ふぐちり400g
  • 富本稔 様
  • 投稿日:2010年12月19日

ポンズの量が少ない。

お店からのコメント

冨本様、この度は弊店をご利用頂き、ありがとうございます。
2010年の冬より一部の商品には、個別包装のもみじおろしとふぐポン酢が一枚に合わさったものを導入しております。
「ふぐちり400g」には、このもみじおろしとポン酢の小袋セットを2枚お付けしておりますが、ポン酢の量に不足を感じていらっしゃるというご意見は今後の課題として検討させて頂きます。

  • gakisan 様
  • 投稿日:2010年12月18日

希望通りの日程に届けてもらって満足しています。

お店からのコメント

この度のご利用ありがとうございます。
弊社同様ヤマト運輸株式会社も、お客様のご希望の日時にお届けできますよう、最善を尽くしております。
これからも品質や発送において一層の努力を続けて参ります。

  • koichi 様
  • 投稿日:2010年12月16日

1回目購入した「ふぐ焼きひれ」の品質が良かったので2回目の購入をしました。

お店からのコメント

koichi様、この度もリピートして頂きましてありがとうございます。
弊社が取り扱っております「トラふぐ焼きひれ」は、遠赤熱で最適に焙焼してございます。寒くなりますと、とらふぐのひれ酒用ひれがよく出ます。冷酒でもいただけるのですが、やはり熱燗でひれ酒を……という方が多くいらっしゃるようです。
24時間、通年で販売しておりますので、ご入用の際にはいつでもご来店ください。

  • まりこ 様
  • 投稿日:2010年12月15日

以前からこの商品をゴルフの景品に使わせていただいて居ります。
当コンペでは人気No1の賞品です。
当たった方の好きな時に申し込んでいただけるので、とても喜んでいただいています。
私もGETしましたけど、年末の子供の帰省に合わせて美味しくいただきました。

お店からのコメント

まりこ様、いつも弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴルフコンペでの景品で、弊店のふぐ刺身が一番人気ということ、たいへんうれしく思います。
まりこ様やご家族にもお召し上がり頂き、お喜びくださってなによりです。
今後とも、ふぐや鮮魚のことでしたら弊社にぜひともご相談くださいませ。

  • maedamaeda 様
  • 投稿日:2010年12月15日

早い対応親切な対応いつもありがとうございます。

お店からのコメント

いつもリピートしてくださってありがとうございます。
今年はふぐ炙り焼き刺身の新しい食べ方を模索する予定です。試食をしてみてその新しい食べ方が合うようなら、ページに掲載したいと思います。

揚げるだけでおいしい!ふぐ唐揚ブツ切(1kg)
  • inuinu 様
  • 投稿日:2010年12月15日

昨年食べたところ大変おいしかったので
幼友達へ送りました。
『とってもおいしかった』とお礼の電話がありました。
迅速な対応ありがとうございました。

お店からのコメント

こちらこそご利用ありがとうございます。
みなさまより弊社のふぐ唐揚に関するお喜びの声をたくさん頂戴し、たいへん嬉しく思っております。
ご要望にお応えし、この度「骨無小ふぐ唐揚」も純正品として復活いたしました。骨がないので揚げたあとはそのまま食べられることと、小ぶりのふぐを開いてありますので、カリッとした歯ごたえが増して二重においしい逸品となっております。
小さなお子様でも召し上がって頂けるのは、実証済みです。ぜひ「骨無小ふぐ唐揚」も御覧になられてください。

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