お客様の声

  • まえだまえだ 様
  • 投稿日:2011年06月06日

いつもありがとうございます。
いつも迅速に対応して下さり非常に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

お店からのコメント

こちらこそ、度々のご利用に深く感謝申し上げます。
サイトがつながりにくいにもかかわらずご注文を頂けて、たいへん嬉しく思っております。
FAX、お電話等でも喜んで承りますので、今後とも末長いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • masa 様
  • 投稿日:2010年12月24日

ふく刺しよりも柔らかく、食べやすかったので、子供たちにも人気でした。
ボリュームもたっぷりで、大満足の一品です!

お店からのコメント

ありがとうございます!
おっしゃるとおり、やわらかいふぐの食感をお好みの方もいらっしゃいます。
ふぐ炙り焼き刺身はもちろん刺身にできる鮮度の国産ふぐを使用しておりますが、他にはない新しいふぐ刺身の提案を目指して、タレに一晩浸漬させて炙りました。
表記されている以上のグラム数が入っているのは、ここだけの話です……。(ーvー)

  • maedamaeda 様
  • 投稿日:2010年12月15日

早い対応親切な対応いつもありがとうございます。

お店からのコメント

いつもリピートしてくださってありがとうございます。
今年はふぐ炙り焼き刺身の新しい食べ方を模索する予定です。試食をしてみてその新しい食べ方が合うようなら、ページに掲載したいと思います。

  • 毎月1回注文者 様
  • 投稿日:2010年11月15日

いつも好評ですが、インターネットにつながりにくい状況を改善していただきたいです。
宜しくお願い致します。

お店からのコメント

いつも弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。いくつかの接続環境(PC、回線、ブラウザ等)で弊社ウェブサイトの閲覧を調査しておりますが、今のところ著しい表示の遅延は確認できておりません。
誠に恐れ入りますが、毎月1回注文者様の接続環境をお問い合わせフォームからでもお知らせ頂けましたらと存じます。

  • fugu 様
  • 投稿日:2010年10月18日

おいしかったです。

インターネットの重さをどうにかしてもらえたら助かります。

お店からのコメント

ご利用ありがとうございます。
弊社ウェブショップサイトのページ表示速度に関しましては、以前にサーバーやカートシステムの運営会社であるEストアーに相談をいたしました。メンテナンスや障害時は閲覧停止や遅延が発生いたしますが、それ以外の状況におきましては通常通りご覧いただけます。
これまでOSはXP、ビスタ、ウィンドウズ7、ブラウザはIE7、IE8等の複数のパソコンで閲覧をしお調べしてきました。回線はいずれも光回線です。これらの環境では表示速度に問題はございませんでした。

回線がISDNでありましたり、デスクトップにデータが多い場合は、ページの表示が遅くなる可能性があるとのことです。
また、表示速度に関係するほどの数ではありませんが、弊店のトップページの画像を4つ削除いたしました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。ご住所をお知らせいただけましたら、パンフレットをメール便にてご送付いたします。加えまして、お客様の閲覧環境を教えていただけましたら、今後の参考にさせていただきます。

  • まえだまえだ 様
  • 投稿日:2010年09月03日

いつもお世話になります。
毎月注文しております。
日持ちのするおつまみ等の商品が他にもあったらいいなと思っています。
ぜひ宜しくお願い致します。

お店からのコメント

毎度のご贔屓誠にありがとうございます。
日持ちのするおつまみは、下関の実店舗で5点取り扱っておりますが、ネットショップに導入できる商品は4点となります。
お気に召すかは分かりませんが、せっかくのご希望ですので導入の方向で検討しております。
掲載が完了いたしましたらお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

  • まえだまえだ 様
  • 投稿日:2010年08月02日

いつもお世話になります。
まだサイトが重くスムーズに注文できないので、スムーズに注文できるようになったらいいなと思っています。
宜しくお願い致します。

お店からのコメント

いつもご利用頂きまして、本当に感謝いたしております。

サーバー管理会社による障害対策はすでに完了しており、現在までにサイト閲覧に関する障害の報告はございません。
まえだまえだ様におかれましてはご迷惑をおかけしておりますが、弊社でも独自にIE7、IE8や他のブラウザ等の環境で、引き続き自社サイトの閲覧状況を検証して参ります。

  • まえだまえだ 様
  • 投稿日:2010年06月28日

いつもありがとうございます。
いつも指定日に届けてくださり安心して注文しております。
日持ちのする商品が他にもあったらいいなと思いました。

お店からのコメント

いつもご贔屓下さり、誠にありがとうございます。
日持ちのする商品でございますが、「ふぐめしセット」をアップいたしました。ふぐのお茶漬け、雑炊、まぜめしの素、焼きひれを一箱に詰め合わせて【送料無料】の2,500円となっております。製造・加工日より10ヵ月と12ヵ月の商品です。
お刺身につきましては発送から到着までの日数を考慮し、消費期限として設定させて頂いております。

  • まえだまえだ 様
  • 投稿日:2010年05月12日

いつもご利用しております、ありがとうございます。
私自身は食べておりませんので、味わってはおりませんが、毎回美味しいと好評を頂いています。
毎回注文時に思うのがHPが重たい事です。
なかなか次に繋がらず注文までに一苦労します・・・
もっと軽くなったらいいなと思うのですが^^;
ご参考頂けたら嬉しいです。

お店からのコメント

いつもリピートして頂き、ありがとうございます。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。サイトの表示におきましては、サーバー管理会社が対策を講じて下さいました。
これまでは特定の環境の御客様からのアクセスの場合、負荷が生じることがございましたが、現在は軽減されている模様です。
快適にお買いものをして頂けるよう、これからも貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

  • まえだまえだ 様
  • 投稿日:2010年02月22日

いつもご利用させて頂いております。
ありがとうございます。
今回もとても美味しかったと好評を頂きました!!
ただ残念だったことは、インターネット注文をするのに、魚重様のページになかなか繋がらず、注文に苦労しました・・・
ページが重たいようですので、軽くなったらいいなと思います。
また注文すると思いますので、宜しくお願い致します。

お店からのコメント

こちらこそ、毎度のご贔屓に感謝いたしております。
「ふぐ炙り焼き刺身」は、山口県推薦品の審査対象となり、現在進行中です。これからもこの新しいふぐのお刺身を盛りたてて参りたいと存じます。

弊店のページへのご指摘ですが、ご承知の通り表示速度に関する可能性は多岐に渡ります。偶然その時分にサーバー会社の調子が一時的に不良となっている場合や、他のお客さまとのアクセスの同時集中、パソコン機器を含めた各環境の違いなどです。
この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳けございませんでした。弊店といたしましては、ページ作製につきましても皆様方に快適にご利用頂くよう心掛けて参りますが、もし再度表示に関するご不便をお感じになられた際は、ご一報くださいましたら幸甚に存じます。

まえだ様にお喜び頂けますよう、これからもおいしいふぐ炙り焼きを始め、各商品をお造りして参りますので、よろしくお願い申し上げます。




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