お客様の声
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社商品の味にご満足いただき大変光栄です！
商品が溶けていたとのことで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
【発送温度帯について】ですが、今回のご注文では[冷蔵商品と冷凍商品]を一緒にご購入いただいておりして、その場合は[冷蔵便での発送]になります。商品ページ内にもご案内させていただいておりますが、発送温度帯についてよりわかりやすくサイト作りをさせていただきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
季節のものを多くの皆様にお召上がり頂きたく、よりお求めやすくご提供させていただいております。またのご来店を心よりお待ちしております。
- クムフム 様
- 投稿日：2019年08月02日
以前から好きで取り寄せています。
今回星4なのは、夏場からか到着時には解凍が進んでいました。
取扱注意に-18度以下とあったので再冷凍しましたが、そのせいか前回ほどフワリと揚がらなかった気がします。
味は変わらず美味しかったです。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
解凍が進んでいたとのコメントを拝見いたしました。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
いまいちど、発送温度についてご説明させて頂きます。
この度のご注文では、【冷凍商品と冷蔵商品】を一緒にご購入していただいております。
その場合、商品ページ内（発送温度帯について）でご案内しております通り、【冷蔵便での発送】になります。
【冷凍便】と【冷蔵便】とをお分けして発送することは可能ですが二個口になる為、別途送料が必要になってしまいます。
仰るとおり、冷蔵便で同梱した場合でも冬と夏の解凍の進み具合が違う事も予想されます。お客様にご満足頂ける状態で商品をお届けしたいと思っておりますので、発送温度帯についてもよりわかりやすいサイト作りをして参りたいと思います。
今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
- クムフム 様
- 投稿日：2019年08月02日
貴社からのメールで「焼き鱧」を知り、たまたま家族が集まるのでお取り寄せしました。
美味しかったです。
鱧好きの弟からもお墨付き頂きました。
お店からのコメント
毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またメルマガ本文でご紹介させていただいた商品をご購入いただきありがとうございます。鱧好きな方のお墨付きを頂けて大変光栄です！「焼き鱧」は期間限定販売商品ですのでぜひまたお召上がり頂きたく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。
- マダムおみっちゃん 様
- 投稿日：2019年08月02日
いつもは友人に小ふく唐揚げ1キロを差し上げてるけれど保存する時に小分けする手間があったとのこと、今回のは小袋入りでそのまま保存でき手間いらず、人におすそ分けするにもそのまま差し上げられ、とても良いと好評でした。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご好評いただき大変うれしく思っております。おっしゃるとおり、こちらの商品は実店舗でも大変人気で、お土産にとお一人で何袋も買われる事が多い商品です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。真ふぐにはとらふぐにも劣らない旨味があります。弊社オリジナルの唐揚粉をつけて下味もついておりますので揚げるだけでお召上がりいただけます。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
見た目も涼しげなとらふぐのお刺身は、ポン酢でさっぱりお召上がりいただけるので夏の食欲が落ちた頃にもおすすめです。またのご来店を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、弊社の商品にご満足いただきありがとうございます。
こちらの雑炊は、本社工場でさばいたとらふぐのあら骨を使いダシをとっておりますので旨味がしっかりスープに入っています。雑炊は隠れファンが多くリピート率も高いので贈答やお土産にもご利用いただいている人気の商品となっています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の商品にご満足頂き大変光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
海産物の定期便
限定／お得商品
お店からのコメント
毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
配送のいろんな事情もあり冷凍便が多くなっておりますが、クロネコヤマト様のご協力のもと弊社では冷蔵でのお届けをさせて頂いております。
またのご来店を心よりお待ちしております。