お客様の声







- 河豚好き 様
- 投稿日:2020年04月23日
今回は3度目の注文でした。以前みがきを注文した時は歯応えもあり美味しかったのですが、今回は一度冷凍したものを解凍した味でした。今回はコロナの影響で在庫がはけない為、冷凍保存したものしかなく、仕方ないとも思います。
次回も同じようなら再注文は無いと思います。






- マダムおみつ 様
- 投稿日:2020年04月23日
いつも差し上げてる友人から、普通のから揚げもおいしいけど、ゴマフグ唐揚げのほうが身がふっくらしておいしい、と大好評です。小分け袋入りなので解凍時も手軽で保管が楽だとのこと。是非今後も小分け袋入りで願いしたいですね。ヘビーリピーターです。今後もよろしく。






- 尾崎 亨 様
- 投稿日:2020年04月22日
コロナにおける配送遅延とはいえ、冷凍配送で北海道1500円送料は高すぎ、なおかつ紅葉おろしが入っていなかった。二度と買いません。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、
様々な状況が重なりご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
もみじおろしの入れ忘れについても、梱包の際に弊社スタッフによる確認ミスの可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。
※(送料について)弊社の取扱商品の多くが、常温ではなく冷蔵や冷凍での商品になりクール便を利用しております。また、弊社所在地の山口県下関市から北海道へのお届けには陸便と航空便を併用しており、他の地域と比べ倍以上の送料をクロネコヤマト様より提示されているのが現状です。そのため、誠に恐縮ではございますが送料無料商品につきましても北海道と沖縄県は別途送料を頂戴しております。
※(配送遅延について)ご注文頂きました際にご案内させて頂きました内容と重複にはなりますが、コロナウイルス感染症による航空便減少のため遅延発生の案内が出ており消費期限の関係上、弊社で急速冷凍後冷凍便での配送になりました。冷凍での配送をご了承いただきありがとうございました。
この度は、このような状況とはいえお客様にご満足頂ける状態で商品をお届けすることができず誠に申し訳ございませんでした。






- hirorin 様
- 投稿日:2020年04月22日
まず包みを開けたとたん、ふぐの身がとてもきれいでびっくりしました。そして、食べたら骨が一本もなくて、きれいに骨抜きされており、これにもびっくりしました。今までふぐというと骨が多いのが当たり前と思っていましたが、リーズナブルなのにこんなにきれいに処理されているなんて、本当に驚きました。90歳になる義母も、安心して食べられました。
もちろん味もとても上品で美味しく、シメの雑炊はフグの味がしみて格別でした。とても贅沢なちり鍋でした。






- マサマサ 様
- 投稿日:2020年04月22日
フグの昆布締は美味しかったのですが、一点お願いと言うか提案があります。
フグは繊細ない味わいの食材なので、フグ自体の材料がいくら良くても薬味(やそれに出来れば調理する腕前が当方にあれば申し分無いのですが‥)が最高で無いと味のバランスが取れず料理自体のレベルはイマイチになってしまうと思いました。薬味についてもお金を追加で出すのであっても、最高のものを選択可能にしていただければ(松竹梅でも良いですが。)満足するお客が増えるのではないでしょうか? ご検討お願いできれば幸いです。









海産物の定期便
限定/お得商品








お店からのコメント
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は以前ご注文いただきましたような
ご満足いただける商品をお届けできず、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
【とらふぐみがきについて】
みがきは発送日当日にふぐ処理師らが捌いたものを冷蔵便で発送しております。
冷凍保存はしておらず、
コロナウイルスの影響により在庫を抱えているという事実もございません事を改めてご案内させていただきます。