お客様の声
- マダガスカル 様
- 投稿日：2010年01月26日
商品が届くのが早かったと思います。
- あばちゃん 様
- 投稿日：2009年11月27日
ヒレ酒が香ばしくてとてもよい香りでした。
- オッサン 様
- 投稿日：2009年10月07日
ふぐひれ独特の香ばしさが期待通りでした。 ただ運賃が高すぎる。運送会社と交渉して安くするか郵便局の配送システムでもそんな実費は掛からない。3000円以上購入は無料にするとかの営業努力をすべき。
お店からのコメント
お買い上げありがとうございます。まずはご返答に対する遅延へのお詫びと、商品へのご感想にお礼申し上げます。
弊店のトラふぐのひれは、自社工場で加工したもののみを使用しております。（焼きひれに関しましては、原料は弊社から搬入して他社で遠赤熱処理を施しております）
それゆえ、価格設定に携わった者に話を聞きましても、他店より自信がございます。
しかしながら、お客様のご指摘通り通常のヤマト運輸の配送システム料金と、当商品の価格（５００円）を比較しますと運賃のほうが割高であるのは事実です。
メール便は格安なのですが、商品が１～２個しか入らない・お客様宅への投かんタイプである・保障のシステムがないなど問題点があります。
社内で担当と会議をいたしましたが、その他の案も含めまして現段階ではすぐに新たなシステムを導入することはできかねるという結論でした。
翌年にはトラふぐのひれに関するキャンペーンを行う案件が出ております。それまでにはご期待に添えるようなシステムに移行できればと、考えております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
- 親方 様
- 投稿日：2009年06月29日
数日前に届きました。評価が遅くなり申し訳ありません。取引は、迅速丁寧で、とても満足しています。美味しすぎて沢山飲んでしまうので、また、注文する時は、宜しくお願いします。
お店からのコメント
どうもありがとうございます。
御自身でふぐひれを、お好みの具合に焼く楽しみもありましょうが、
「トラふぐ焼きひれ」は、焼き具合を失敗する心配がありません。
遠赤熱で焼きあげておりますので、高温ですばやく香ばしい仕上がりにできるそうです。
お気軽にヒレ酒という“通”の味を堪能していただけたようで、弊店としても喜ばしく思います。（´ｖ｀）
お店からのコメント
ありがとうございます。
原料は弊社で処理した国産のトラふぐのひれです。遠赤外線熱で熱処理加工しておりますので、
そのまま冷酒や熱燗に入れるだけで、お手軽にとらふぐのひれ酒がお楽しみいただけます。
また、焼くことから楽しみたい場合は、干しひれもございます。お好みに合わせて、ご利用ください。