ご利用案内

商品の配送温度帯・個口分けについて


ご注文商品に冷蔵商品(送料無料)が含まれる場合、
[単品冷凍商品]を同梱するため  冷蔵便 でお届けすることになります。

※1個口のサイズを超えるご注文の場合は、同梱できません。
※送料無料の冷凍商品は、ご注文商品に冷蔵商品が含まれる場合でも個口を分けて冷凍便でお届けします。
※年末年始のお届けについてはこの通りではありませんので、こちら をお読み下さい。



同梱のメリット

  • 単品商品の送料が不要
  • すぐに冷凍商品を利用される場合、解凍時間が短縮できます。


同梱のデメリット

  • 商品到着時に、冷凍商品が解凍している場合があります。

※すぐお召し上がりいただける場合、品質には問題ありませんが解凍後の再冷凍は推奨いたしません。
※解凍後、冷蔵保存で1~2日以内にお召し上がり下さい。

  • 2日前発送の場合は解凍後時間がたち、水分が出て唐揚の衣がはがれおちてしまう場合があります。


冷蔵商品と冷凍商品の個口分けを希望される場合


冷蔵と冷凍の個口分けをご希望される場合は備考欄に記入してください。(個口分の送料はお客様負担)


複数個口での発送の注意点


  • 個口が分かれる場合、配送トラックの関係上、お届けの時刻が別々になる場合があります。

※特に年末年始や大型連休中、物流が混雑している場合など
※冷蔵商品到着後、別のトラックで冷凍商品が届く場合があります(冷凍商品→冷蔵商品の順番に到着する場合もあります)


オンラインショップ
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※ご注文は24時間可能ですが、営業時間・休業日の都合上、ご注文確認・メール・お問い合わせへのご対応は翌営業日以降となる場合がございます。

※オンラインショップ営業カレンダーは予告なく変更となる場合がございます。

2017年Eストアー 山口の名店金賞を頂きました


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